Découvrez nos Solutions de Communications Unifiées Travail Collaboratif

Economisez jusqu'à 50% sur vos communications

Communications Unifiées
Communications unifiées

Vos collaborateurs sont désormais joignables à tout moment et accèdent en tout lieu à leurs messageries électroniques et vocales, agendas et listes de contacts partagés…

Convergence Mobile
Téléphonie Fixe et Mobile

Grace à la convergence , votre téléphonie mobile s’intègre au cœur de nos solutions grace au numéro unique Plus de simplicité et d’accessibilité, plus aucun message ou appel manqués.

Internet & Cloud
Internet & Sécurité

La téléphonie est essentiel dans une entreprise. Les critères que les entreprises prennent en compte avant de faire un choix de solution de communication sont la qualité, le prix, la disponibilité et la sécurité.

Sécurité & Stockage
Sauvegarde & Stockage

Notre solution de stockage en ligne conçu pour une utilisation professionnelle est fournit clé en main pour accéder à vos documents de travail depuis un mobile ou un PC.

Optimisez et simplifiez vous la gestion de vos communications

Les PME performantes choissisent nos solutions à la place d'une centrale téléphonique classique .

C'est le moment pour vous de profiter de nos solutions de communications unifiées couplées à des offres d'appels en illimité vers 100 pays.

 

Rationnalisez vos systèmes de communications

Les communications unifiées peuvent vous aider à réduire vos coûts de plus de 50 %.

SOCIETE

NetSym Communications est un fournisseur de services à valeure ajoutée spécialiste des communications unifiées. NetSym Communications propose des offres répondant à l'ensemble des besoins des entreprises : téléphonie fixe / mobile, messageries et accès internet. Du conseil et audit jusqu'au service après-vente, NetSym Communications vous accompagne tout au long de vos projets. Nos solutions sont compatibles avec de nombreux modèles de téléphones.

 

FAQ

FAQ les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées.

À qui s'addressent nos solutions ?

Nos solutions s'adressent aux petites, moyennes entreprises TPE/PME et grandes entreprises, mais aussi aux indépendants et professions libérales, . NetSym Communications vous fournit un service sur mesure, gère votre écosystème téléphonique et s’occupe de tout pour vous.

Pourquoi ne trouve-t-on aucun prix sur notre site?

Vous avez très certainement remarqué que nous n’indiquons aucun prix sur l’ensemble de notre site bien que nous ayons parfaitement conscience qu’il s’agit d’une information clef pour que vous preniez une décision. Cela vient du fait que nous avons fait le choix de nous adapter à chacun de nos clients et à leur propre configuration. Nous ne proposons donc pas d’offres toutes faites avec un prix fixe, mais une solution sur mesure adaptée à votre situation avec un prix correspondant à vos besoins réels. Voila pourquoi nous ne pouvons vous donner d’estimation tant que nous n’aurons pas étudié votre cas. Néanmoins, pour remédier à cette gène, nous avons pris le pari d’offrir à toutes les entreprises qui seraient intéressées un audit gratuit à la suite duquel nous pouvons leur donner une estimation personnalisée : il s’agit généralement d’une fourchette indiquant les économies que nous pouvons vous faire générer. N’hésitez pas à en demander un à nos ingénieurs commerciaux !

Comment peut-on rationaliser vos couts pour générer des économies?

S’il est une question que nos clients nous posent souvent, c’est bien celle-ci : comment fait-on pour proposer un service de qualité égale voir supérieure pour un coût inférieur ? Comme nous l’évoquions dans la question précédente, nous fournissons une offre sur mesure et donc sans options superflues dont vous n’avez pas usage. Autrement dit, vous ne payez que pour ce que vous souhaitez réellement utiliser. Par ailleurs, nous centralisons l’ensemble de notre offre et la prenons entièrement en charge, ce qui évite pour vous d’avoir recours à des dizaines de prestataires. Ainsi, vous n’avez qu’un interlocuteur, ce qui vous évite beaucoup de problèmes de manque de communication et d’interférence entre les offres et services associés à chacun de vos prestataires. Enfin, nous garantissons une offre adaptée aux normes actuelles du marché, sans charges supplémentaires. Grâce à cela, nous vous permettons en moyenne de générer de 20 à 50% d’économie sur vos factures téléphoniques.

Qu'est ce que la VoIP ou Centrex IP et quel est son intérêt pour mes communications ?

Le centrex, voix sur IP ou VoIP (Voice over IP) est une technique de communication qui fait transiter la voix sur des réseaux compatible IP, comme par exemple un réseau privé ou internet. Il fonctionne sur réseau filaire tel que le câble, l’ADSL ou la fibre optique mais aussi satellite, Wi-Fi, GSM, UMTS et LTE. Ses principaux intérêts sont d’offrir à l’utilisateur une communication de meilleure qualité à moindre coût. En effet, en transitant par le réseau, la VoIP évite les interférences et les sonorités métalliques dans la voix.

Qui plus est, il est très facile de la coupler avec d’autres fonctionnalités web telle que les visio-conférences, la messagerie unifiée (mevo to mail, mail to fax et fax to mail), la mutualisation des coûts par l’hébergement dans le cloud ou la gestion à distance de vos communications avec une interface web ergonomique. Enfin, si vous disposez de plusieurs sites, vous n’aurez besoin que d’une seule baie sur un seul site centralisant vos communications. Ainsi, vous minimisez vos besoins en espace pour le matériel et en frais de maintenance.

Pourquoi choisir la solution dans le Cloud ?

- Absence de frais d’investissement et de coûts annexes (maintenance, gestion, backup, …)

- Coûts maitrisés : vous savez exactement ce que vous allez payer tout compris

- Déploiement rapide de la solution

- Sécurité des données

- Evolutivité et flexibilité

- Disponibilité de la solution 24h/24 et où bon vous semble via un simple accès internet

- Simplicité et mobilité pour une amélioration de la productivité

Quel est l'intérêt des outils de la communication unifiée(messagerie, fax2mail, voice2mail)?

La messagerie unifiée est une solution qui vous apporte une véritable simplification dans la gestion de vos communications en apportant une réponse aux problèmes de l’itinérance de vos collaborateurs. En recevant vos fax et messages vocaux directement sur votre boite mail, vous gardez à portée de main toutes les informations et documents dont vous avez besoin, tout en générant des économies sur vos coûts d’impression. Enfin, n’oublions pas que cette économie de papier est particulièrement adaptée aux nouveaux enjeux de notre économie en proposant une solution écologique à un besoin quotidien. Ainsi, la messagerie unifiée allie productivité, économie et développement durable, ce qui en fait une solution incontournable pour répondre aux nouveaux défis des entreprises. C’est pourquoi il s’agit d’un des atouts phares de notre solution.

Portabilité: Puis-je conserver mes numéros ?

Oui, nous ne changeons pas votre numéro. Notre travail consiste à faire migrer votre ancienne offre opérateur vers nous pour ainsi vous faire bénéficier de nos solutions adaptées et nos tarifs préférentiels. Qui plus est, pour éviter tout désagrément, la portabilité de vos numéros ne sera effective qu’après installation des postes, mise en place des liens et validation des tests par nos techniciens. Ainsi, nous vous garantissons un accès permanent à vos lignes sans rupture. En revanche, si vous le souhaitez, nous pouvons vous créer de nouveaux numéro, par exemple si vous désirez créer un numéro attribué à une personne en particulier pour que l’on puisse la joindre directement sans passer par un standard (ligne directe de sélection à l’arrivée).

Qui s'occupe de l'instalation?

On peut diviser cette étape en trois parties. Tout d’abord, si vous optez pour migrer les liens internet chez nous, on s’occupe de tout ce qui concerne la création des liens ADSL/VDSL. Ensuite, nous prenons en charge tout le reste de l’installation, c’est-à-dire la mise en service des liens, l’installation des postes, la programmation de vos outils etc. L’ensemble de cette partie prend plus ou moins de temps selon votre structure (notamment le nombre de collaborateurs et de postes à installer) et des services que vous avez choisis.

Et si j'ai un problème?

Dès la signature du contrat, nos services ADV vous envoient un mail vous fournissant toutes les informations de contact dont vous pourriez avoir besoin. Néanmoins, sachez que :

1. Pour tout problème ou besoin administratif (demande de duplicata de facture, changement de coordonnées bancaire, changement de mode de paiement…), veuillez vous adresser à notre service ADV, ou notre service facturation.

2. Pour tout problème technique, veuillez contacter notre support technique. Nos techniciens seront à votre disposition pour analyser vos problèmes et vont les résoudre pour vous et s’efforceront de trouver une solution dans les plus brefs délais. enfin, pour tout autre question, n’hésitez pas à contacter nos différentes équipes commerciales et techniques .

CONTACT

Nos équipes sont à votre écoute

NetSym Communications est à votre écoute pour qualifier vos besoins en téléphonie et vous proposer une solution sur mesure

Nos solutions sont disponibles dans plusieurs pays en Europe: Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Suisse, Espagne, Italie, Portugal et Grande-Bretagne. Si vous souhaitez avoir plus d'information, merci de nous contacter par téléphone ou par email .

Vous êtes intéressé par nos solutions, pour bénéficier d'un audit personalisé, merci de remplir le formulaire, un de nos experts vous contactera dans les 24 heures.

 

 

 

Communiquez de façon souple et efficace

Découvrez les outils qui permettent d'offrir une expérience simple quel que soit l'appareil utilisé et une connexion intelligente au cloud.

Pc , Mac

Communiquez de façon souple et efficace . Favorisez des expériences de collaboration efficaces et complètes.

iPhone, iPad, Tablette , Android

Restez connecté et productif grâce à des fonctions de messagerie, de présence, de réseau social d'entreprise .

Télépresence

Pour être toujours là où il faut, quand il faut. Mettez l'humain au coeur de la collaboration, intégrez les communications vidéo vocales et unifiées

C'est facile, simple d'utilisation et économique

Nous avons développé un catalogue de solutions qui propose plus de flexibilité et de simplicité que n’importe quelle autre offre du marché. Nous parions sur votre réussite et entendons pour cela organiser les communications d’entreprises dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous.

offre SMART

Prenez une longueur d’avance en confiant votre projet à des experts. Cliquez, choisisez, téléphonez..


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offre OPTIMAL PRO

Profitez des services de convergence mobile Gardez le contact où vous soyez.

Votre mobile et votre téléphone fixe sont assimilé à un seul numéro


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offre BUSINESS ENTREPRISEŽ

Nos solutions de connectivités vous offrent des fonctionnalités avancées et sécurisées


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Faites le meilleur choix

Communiquez de façon souple et efficace.

Découvrez en quoi les solutions de communications unifiées font la différence. La gestion de présence de vos collaborateurs en temps réel vous assure la parfaite répartition de vos appels en fonction des disponibilités de chacun.

Bénéficiez des communications vocales et unifiées

Regroupez les communications dans une solution unique afin de permettre à vos employés, clients, fournisseurs et partenaires de communiquer rapidement et aisément.

Transformez votre entreprise, mettez la téléprésence au sein de votre organisation et au-delà

Nos solutions sont dotées de fonctionnalités innovantes et professionnelles. Elle constituent des outils très modulables et évolutifs qui répondent à un large éventail de besoins différents. Réduisez vos frais de déplacement, soyez plus "vert" et réduisez les déplacements professionnels.

Libérez le potentiel de la collaboration humaine..

NetSym Communications accompagne les PME vers plus de mobilité avec des solutions de communications simples et innovantes dans le Cloud . Transformez votre téléphonie et bénéficiez de l'innovation numérique...

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